Commerce

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Pour un commerce, mandater la société Swiss Audit Shop pour effectuer une visite mystère permet de vérifier si les services communs sont bien appliqués. Un visiteur mystère se déplace et passe en revue la mise en place de l’accueil clientèle dans votre commerce. Nous vous fournissons ensuite un état complet de la situation et définissons avec vous les éventuels points à améliorer.

Notre champ d’application est extrêmement vaste : nous réalisons des audits aussi bien pour des grandes surfaces que pour des magasins, banques, entreprises et assurances.