Prezzi visita mistero in Svizzera

Quanto costa una visita mistero, una chiamata mistero o un'indagine di soddisfazione in Svizzera? Scopri come vengono fatturate le nostre prestazioni e i fattori che determinano il tariffa di una campagna di mystery shopping adattata alla tua azienda e ai tuoi punti vendita.

Le nostre prestazioni e la loro fatturazione

Visita mistero

Tariffazione a visita

Valutazione completa nel punto vendita, scenario personalizzato, questionario dettagliato, restituzione in SAS Survey.

Chiamata mistero

Tariffazione a chiamata

Valutazione della tua hotline, accoglienza telefonica, trattamento delle richieste, conformità allo script.

Indagine di soddisfazione

Tariffazione a intervista

Raccolta strutturata della voce del cliente, analisi verbatim, restituzione priorizzata.

E-visita

Tariffazione a e-visita

Audit del percorso digitale, e-commerce, modulo, chat, conformità omnicanale.

Programma annuale

Forfait secondo volume e complessità

Programma ricorrente multi-sito, frequenza definita, monitoraggio longitudinale, dashboard dedicato.

Fatturiamo a visita, con forfait degressivi secondo il volume di visite e la complessità dello scenario. Nessun tariffa standard viene pubblicato: il prezzo riflette il perimetro reale del tuo programma. Ogni prestazione è oggetto di un preventivo gratuito, emesso entro 48 ore lavorative dopo la ricezione del capitolato.

I fattori che determinano il tariffa

Numero di visite o chiamate per campagna
Numero di punti vendita da coprire
Complessità dello scenario e del questionario
Copertura geografica e linguistica
Frequenza delle ondate, puntuale o longitudinale
Livello di restituzione, rapporto standard o dashboard dedicato

Il tariffa di una campagna di mystery shopping dipende soprattutto dai tuoi obiettivi e dalla tua impronta commerciale. Un'ondata puntuale su un singolo sito non avrà lo stesso costo di un programma annuale multi-sito con monitoraggio longitudinale e dashboard dedicato. Per questo emettiamo sistematicamente un preventivo personalizzato, senza impegno, entro 48 ore lavorative. Questo approccio garantisce una trasparenza totale e un programma calibrato sulla tua realtà operativa.

Domande frequenti sui prezzi

Quanto costa una visita mistero in Svizzera ?

Il prezzo di una visita mistero in Svizzera dipende dal numero di visite, dalla complessità dello scenario, dalla copertura geografica e linguistica e dal livello di restituzione. Fatturiamo a visita, con forfait degressivi secondo il volume di visite e la complessità dello scenario: ogni prestazione (visita, chiamata, e-visita, intervista) è fatturata a unità, o come forfait per un programma multi-sito. Non pubblichiamo un listino fisso: il tariffa è indicato in un preventivo gratuito entro 48 ore lavorative.

Come viene calcolato il tariffa di una campagna di mystery shopping ?

Il tariffa dipende da sei fattori principali: il numero di visite o chiamate, il numero di punti vendita da coprire, la complessità dello scenario e del questionario, la copertura geografica e linguistica, la frequenza delle ondate e il livello di restituzione. Emettiamo un preventivo gratuito entro 48 ore lavorative.

Offrite programmi annuali di visita mistero ?

Sì. I nostri programmi annuali multi-sito includono una frequenza definita, un monitoraggio longitudinale, una dashboard dedicata in SAS Survey e un adattamento continuo dei criteri. Questi programmi sono oggetto di un preventivo personalizzato.

Vuoi valutare la tua esperienza cliente?

Discutiamo dei tuoi obiettivi e costruiamo un programma adattato alla tua azienda.