Ziel des Mystery Untersuchung
Die Rätselermittlung wird von einem unserer professionellen Ermittler durchgeführt. Er beobachtet objektiv die genauen Tatsachen und bleibt dabei inkognito. Die Organisation der Besuche wird im Voraus auf der Roadmap festgelegt.
Es ist ein echtes Marketing- und Management-Tool für Ihr Unternehmen. In der Tat ermöglicht die geheimnisvolle Untersuchung eine echte Analyse des Bodens, ohne das tägliche Funktionieren der Mitarbeiter zu stören.
Dank dieser Art von Befragung können Sie die Konsequenzen einer Kommunikationskampagne erkennen, die Schwankungen des Umsatzes im Zeitverlauf erklären, die Meinung der Mitarbeiter Ihres Unternehmens einholen und die Gründung eines Unternehmens überprüfen Werbung, Plakat …
Sie bündelt Teams und verleiht den Mitarbeitern Bedeutung und Perspektive. Sie ermöglicht es auch, die Verbesserung der Servicequalität zu messen und die Anstrengungen der Mitarbeiter zu honorieren.
Das Know-how unseres Teams wird Sie während der gesamten Untersuchung begleiten, um langfristig eine gute Servicequalität zu erzielen. Die Zufriedenheit Ihrer Kunden steht im Mittelpunkt Ihrer Geschäftsstrategie und ist unser oberstes Ziel.
