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COMMERCE

Si vous travaillez avec Swiss Audit Shop pour une visite secrète, vous pouvez vérifier si les services communs sont bien utilisés. Un mystery shopper se déplace et vérifie la mise en place de l’accueil des clients dans votre entreprise. Nous vous donnerons ensuite un bilan complet de la situation et définirons avec vous les actions d’amélioration.

De cette manière, vous pourrez vérifier votre compétitivité par rapport à vos concurrents et comprendre les choix de vos clients potentiels.

Lorsque vous nous engagez, nous recherchons des acheteurs test pour vous, créons collectivement un questionnaire rempli par le consommateur, puis évaluons ensemble les résultats à l’issue de la visite et développons de nouvelles stratégies si nécessaire.

Notre domaine d’application est très large: nous réalisons des audits pour de vastes zones, ainsi que pour des banques, des entreprises et des compagnies d’assurance. N’hésitez pas à utiliser nos services.