Geld ist ein sensibles Thema, um das sich jeder kümmert. Sie müssen also professionell sein und keine Fehler machen, zumindest so wenig wie möglich, im Finanzbereich und insbesondere Ihren Kunden Vertrauen schenken Sie können Ihnen ihr Geld geben. Dafür hilft Ihnen der Swiss Audit Shop!
Wir werden genau auf die Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Kunden eingehen.
Wie viel vertraust du? Welche Elemente leiten sie zu einer Institution? Wie kann man sie mit der Zeit zufrieden stellen? Wie kann man sie behalten?
Wir helfen Ihnen, Ihre Produkte und Dienstleistungen zu optimieren, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Beispiel einer Mission :
Ihr Mystery Shopper lässt sich von Ihrer Institution finanziell beraten. Er wird dann aufmerksam sein auf:
– die für ihn reservierte Rezeption
– das Arbeitsumfeld
– Professionalität und Klarheit der Beratung
– das Gefühl des Vertrauens
– der Verlauf einer möglichen Verhandlung
Mit all diesen Daten verstehen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden, ihre Auswahlkriterien von einem Gebäude zum anderen zu erfüllen.
