L’expérience client
67% des consommateurs mettent l'expérience client comme critère principal dans le choix d’une marque. L’expérience client est le pilier de différenciation numéro 1 01. EXPÉRIENCE CLIENT Combien de fois êtes-vous sorti d’une boutique ou d’un restaurant en...
Pourquoi faire un Mystery Shopping ?
Cette méthode permet, par le biais d’une mise en situation réelle, de mettre l’accent sur certains détails qui ne sont pas toujours visibles à l’intérieurpar quelqu’un venant de l’extérieur et de comprendre également comment nos clientsnous perçoivent physiquement....
Vidéo Présentation Mystery Shopping
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Human Resources Ausstellung
Besuchen Sie uns am Mittwoch, 30. September und Donnerstag, 01. Oktober 2015, von 9 bis 17.30 Uhr auf der Palexpo Human Resources Exhibition. Wir freuen uns auf dieses Treffen!
Communica Lounge
Wir freuen uns, Sie am Mittwoch, den 7. und Donnerstag, den 8. Oktober von 11.00 bis 18.00 Uhr am Stand 123 des Salon Communica in der Palexpo (Genf) Halle 3 begrüßen zu dürfen.
SMARC Lounge
Treffen Sie uns auf der SMARC (Ausstellung für Marketing, Kommunikation und Kundenbeziehungen) am Dienstag, den 26. und Mittwoch, den 27. April 2016 auf der Palexpo in Genf - Halle 4: www.salon-smarc.ch/exposants/fiche/798/swissauditshop -srl.html
