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L’expérience client

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67% des consommateurs mettent l’expérience client comme critère principal dans le choix d’une marque. L’expérience client est le pilier de différenciation numéro 1   01. EXPÉRIENCE CLIENT   Combien de fois êtes-vous sorti d’une boutique ou d’un...
Mystery shopping : soignez votre scénario

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Actuellement, entreprises et organisations aiment connaître l’efficacité et la performance de leurs équipes mais accéder à ce type d’informations reste délicat. Les services d’audit sont donc de plus en plus solicités par les professionnels pour réaliser des campagnes...
Salon SMARC

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Retrouvez-nous au salon SMARC (Salon du Marketing, de la Communication et de la Relation Client) les mardi 26 et mercredi 27 avril 2016 à Palexpo Genève – halle 4 : www.salon-smarc.ch/exposants/fiche/798/swissauditshop-srl.html Cliquez-ici pour demander un...
Salon Communica

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Nous vous attendons nombreux sur le stand 123 du Salon Communica à Palexpo (Genève) Halle 3 les Mercredi 7 et Jeudi 8 Octobre de 11h00 à 18h00. Cliquez-ici pour demander un...
Salon des Ressources Humaines

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Retrouvez-nous au Salon des Ressources Humaines à Palexpo de 9h00 à 17h30 ce mercredi 30 septembre et jeudi 01 octobre 2015. Nous nous réjouissons de cette rencontre ! Cliquez-ici pour demander un...